现场

　　洞头网讯(记者 林锐 陈经宝)近日，党建引领“三方协同”赋能“四个万家”为民办实事工作反馈会在金海湾小区举行。北岙街道及相关职能部门负责人、社区工作人员、辖区企业代表、小区物业代表与居民代表齐聚一堂，面对面共商社区治理良策，实打实破解民生堵点痛点问题，以党建引领凝聚治理合力，用心用情办好群众身边事。

　　座谈会现场氛围热烈而务实，大家直奔主题、畅所欲言。居民代表结合日常生活实际，围绕日常出行、环境整治、便民服务等民生关切问题逐一发声，提出了实实在在的诉求与建议。针对现场收集的各类问题和意见，街道及相关职能部门负责人逐一耐心细致回应，进行现场交办督办。

　　“我感觉很满意，像房子外墙脱落，智慧安防维修等问题这次都帮我们解决掉了。”新城社区居民郑先生说。

　　“这次‘三方协同’机制让我们看到了诚意，我们业主也愿意多一份耐心，共同参与到小区治理中来，一起把家园建设好。”新城社区居民林先生说。

　　今年以来，我区以党建引领“四个万家——三方协同”为民办实事专项行动为抓手，组织广大党员干部下沉一线，扎实开展进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事实践活动。通过走访入户前端收集民情、相关部门初步研判、联席会议集中会商的工作流程，将零散的1000余条群众意见，合并梳理为90项重点攻坚任务，涵盖小区民生服务、物业管理、环境卫生提升、基础设施修缮等多个民生领域。目前32项群众“急难愁盼”问题已成功办结，剩余58项较复杂的问题正积极协调各方逐步推进。

　　“我们通过‘敲门小分队’和‘板凳议事会’主动发现问题，依托‘社区党组织+业委会+物业’的‘三方协同’机制，组织大家坐下来共同商讨，通过精准匹配‘资源清单’和‘需求清单’，确保居民反映的每一件‘关键小事’都有人管、有人跟。”新城社区党总支书记、居委会主任陈珊珊说。

　　专项行动开展过程中，区委社会工作部牵头构建“群众提需求—村社谋项目—部门供支持—社会组织抓实施”的全链条工作闭环，不仅有效链接了公安、住建、综合执法等职能部门资源，还动员了和电信、水务公司等辖区企业，社工机构和志愿组织等社会力量参与，形成了“社区吹哨、部门报到、多元参与”的生动局面。

　　“下一步，我们将系统梳理试点经验，把‘金海湾模式’向全区推广，并定期复盘高频共性诉求，推动从‘解决一件事’到‘优化一类事’的转化，确保党建引领‘三方协同’真正赋能‘四个万家’，让老百姓的获得感、幸福感、安全感更加充实。”区委社会工作部基层政权科科长章朝阳表示。