大门镇政务便民服务中心

　　洞头网讯 近日，省委改革办组织开展了2023年度浙江省示范政务服务中心(便民服务中心)创建活动。其中，洞头区大门镇榜上有名！

　　大门镇便民服务中心地处辖区中心位置，位置优越、交通便利。院内设置免费停车位近百个，方便来往群众办事。中心占地150平方米，内设8个窗口，民政、社保、医保、综合、水务、电力及助企服务特色窗口。服务中心内规范设置窗口服务区、政务公开栏、舒适等待区、咨询服务台等，办事大厅环境整洁、绿植盎然、24小时监控。窗口各部门配备评价器、便捷式打印机等设备，硬件设施配备齐全，不断完善线下服务功能。

　　大门镇属于海岛镇，群众出岛办事尤为不便，特别是岛内多孤寡老人、留守儿童，对基层政务便民提出了更高的要求，大门镇政务便民服务中心多措并举，确保群众小事不出门、大事不出岛。

　　网上办

　　通过2.0系统和政务服务网等网络平台将审批资料进行网上申报，让数据跑路，先后实现公司注册登记、民宿审批、不动产登记等多项涉及群众利益关系的事项在岛内完成业务审批。

　　现场办

　　针对残疾人员出行难问题，联动区残联，启用视频连线在线鉴定措施，把服务点搬到残疾人家中，让他们在家就能拿到鉴定证书。

　　专人办

　　为农村困难户尤其是孤寡老人，量身定制，推出专人全程代办服务，让网格员、驻村干部等全程跑腿，便民服务中心还指定专人跟踪服务，切实送去政府关爱。

　　合并办

　　积极对接区职能部门，通过数据共享，部门联合审批等方式，破解群众“跑多处、找多门”现象。如殡仪服务审批，通过流程精简，村民只需携带身份证，即可预约遗体火化、办理丧葬补助和户口注销等相关手续。

　　暖心办

　　大门镇便民服务大厅窗口工作人员实行中午错峰用餐、轮流值班等方式开展“午间不打烊”服务，确保窗口工作人员午间在岗，有效解决了群众“上班没空办”“下班没处办”的问题，切实提升群众获得感、幸福感。

　　来源：大门镇