洞头网讯(通讯员 盛成)今年以来，我区着力加大旅游监督检查力度，规范旅游市场秩序，提升旅游业从业人员服务意识和水平，力促全区旅游市场秩序更趋规范，旅游服务质量进一步提升。

　　近日，区文广旅体局组织工作人员通过分发普法宣传手册、设立咨询台等形式，向市民、游客宣传旅游市场法律法规，引导旅游者文明旅游、理性消费；组织青年志愿者队伍开展志愿服务、文明旅游宣传。据统计，五一、国庆假期我区接待游客数量分别为49.53万人次、47.57万人次，同比分别增长38.24%和20.68%，全区旅游市场秩序平稳有序，没有发生旅游安全事故和旅游投诉事件。

　　同时，今年我区还通过各类培训不断提升旅游从业人员技能水平。目前已累计培训旅游从业人员300多人次。此外，通过加强旅游市场监管工作，采取错时检查、重点时段检查的方式，多部门开展联合检查，24小时接受咨询投诉，并依托省12301旅游服务咨询热线平台、市长区长专线转办意见等媒介认真受理旅游咨询及投诉事项，及时化解旅游纠纷，有效维护旅游消费者和旅游经营者的合法利益。