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区供电公司:低压电力用户启用“智能交费”模式
2019年05月17日 17:15:48来源:洞头新闻网
核心提示:近日,区供电公司开启了低压居民电力客户智能交费模式,市民办理开通“智能交费”后即可享受相应的特色服务,通过“余额不足提醒、每日用电可查询”等新功能,帮助市民评估峰谷效益省电费,避免欠费影响信用记录和停电。

  洞头网讯(记者 胡程远 陈滨献)近日,区供电公司开启了低压居民电力客户智能交费模式,市民办理开通“智能交费”后即可享受相应的特色服务,通过“余额不足提醒、每日用电可查询”等新功能,帮助市民评估峰谷效益省电费,避免欠费影响信用记录和停电。

  在供电公司服务大厅,市民胡毓轩正在申请办理“智能缴费”功能,在客服人员的帮助下,没几分钟就在手机上成功安装了“掌上电力APP”。

  胡毓轩告诉记者,有了这项服务功能,以后就不用担心因为欠费带来停电。

  “它会短信通知你,这样就会很方便,在家里就可以把电费缴掉,还可以看每天的用电量,和之前的数据做对比,这样就可以很直观的看到自己的用电。”胡毓轩说道。

  据介绍,智能交费是指应用互联网技术,实现电费账户可用余额自动测算、余额不足自动提醒、停复电指令远程发送的一种电费计收方式。具有电量随时查询,交费渠道多样、余额及时提醒、复电快速可靠,办电足不出户等多项特色服务。

  市民可以先预存一定额度的电费后再用电,当预存的电费可用余额不足时,电费预警自动下达,系统会及时发送电费余额即将不足或已不足的预警短信提醒市民及时充值,方便市民随时掌握用电情况,及时调整用电习惯。

  “这种新模式是供电公司为贯彻落实省市关于数字经济‘一号工程’战略部署,根据洞头区政府数字经济五年倍增计划要求,加快发展洞头数字经济的一项举措,同时也是公司始终以客户为中心,打造“智慧电务”服务产品,实现用户“自助购电、自主用电、自在管电”的消费方式。”区供电公司营销部主任甘泽鸿告诉记者。

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编辑:陈莉莉

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