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区供电公司建立台区微信群 拓宽服务渠道
2019年04月24日 16:20:41来源:洞头新闻网
核心提示:4月23日,区供电公司鹿西供电服务站组织红船共产党员服务队和青年志愿者开展“台区用户走访,推广电力服务”主题活动。

走访现场。

指导用户入群。

  洞头网讯(通讯员 林小芳 仇灵雅)4月23日,区供电公司鹿西供电服务站组织红船共产党员服务队和青年志愿者开展“台区用户走访,推广电力服务”主题活动。

  据了解,鹿西乡辖6个行政村,共有24个台区。活动中,该公司鹿西供电服务站服务队员们走村入户,根据鹿西乡的地理环境、人口分布情况以及结合该站实际工作情况建立台区微信群,鼓励用户扫码加入台区微信群、向村民发放便民名片和推荐掌上电力APP、智能交费等多元化缴费方式。

  据悉,本次活动该公司鹿西供电服务站计划建立24个台区微信群。微信群将不定时向成员们推送安全用电知识、节电小窍门、停电信息公告等内容;用户如有用电需求或用电疑难均可在群里@群主,群主都会第一时间回复大家。此外,如需上门提供服务,群主会根据具体情况,组织工作人员前往提供服务,极大方便广大用户。截至目前,该站服务队员已走访了2个村居,50余户用户,发放200余张便民名片,80余人扫码加入微信群。

  该公司鹿西供电服务站通过建立台区微信群,进一步提升了供电服务的水平,拓宽了服务渠道,同时加强了企业与用户的交流互动,让用户可以体验到更加便捷、贴心的优质服务。

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编辑:郭芬芬

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