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中国假期接踵而至,各国百货店你们准备好了吗
2015年04月07日 08:23:58来源:新华华人
核心提示:

  中国境外游数量创历史新高,对此,各国百货商店恐怕是感受最深的了。除了正在进行中的清明小长假,“五一国际劳动节”和中国的“十一国庆节”连休假期也将在不久之后接踵而至,尝到了中国游客春节出境游消费甜头的各国正开足马力,考虑如何全年持续吸引中国客人。这不,韩国化妆品公司老板纷纷出钱送员工回学校培训中文,高大上的西班牙五星级酒店也心甘情愿备上了米饭和春卷,日本大阪的百货店更是贴心地推出“赏花旅行”,希望中国游客能够一边感受赏樱花的氛围,一边愉快地购物。

  面对难以抗拒的“中国游客经济”,它们的心声只有一个:中国的客人请你留下来!

  ================日本:大阪商店瞄准中国游客展开“赏花商战”================

  资料图片:在东京秋叶原购物的中国游客

  当前,日本大阪的百货店正在加大面向在日本享受赏花之旅的外国游客推销力度。位于大阪市北区的阪急百货店梅田总店从4月1日开始在1楼入口附近用樱花的假花装饰,装扮出春天的氛围。该店相关负责人表示:“希望访日外国客人能够一边感受日本赏花的氛围,一边愉快地购物。”该店也正在散发用中文和英文制作的商品目录。

  2014年,阪急百货店梅田总店就有众多以赏花为目标的外国客人光顾。该店4月免税销售额达到恰逢“春节”连休期间2月的约2倍。今年春节期间,被称为“爆买”的中国人旺盛的消费备受瞩目。该店表示:“想使今年的销售额也超过2月。”

  大丸梅田店从3月25日开始面向外国人举办“樱花节”活动。该店增加翻译职员,发放作为樱花的名胜大阪城天守阁的入场费打折券等提供多彩的服务。

  大阪各大百货店之间也出现展开“赏花商战”的趋势。位于大阪市中央区的高岛屋大阪店从4月开始散发印有翻译店内信息的宣传册。>

  ================签证放宽日元贬值中国游客“爆发式”赴日赏樱================

  京都仁和寺的樱花。(日本《中文导报》/Kumamushi摄)

  日本进入了赏樱季节,继春节期间中国人“爆买日本”后,樱花季节又有大批中国游客来日赏花,仅就日本驻上海总领事馆统计,3月向中国人发放的签证就达14.6万件,为史上最高。为此,日本媒体为中国人赴日赏樱发明了一个新词叫“爆花见”。

  旅游专家分析,日本游火爆的原因主要是签证放宽、日元汇率的大幅度下跌,当地最新的免税政策,大大刺激了赴日购物旅游的热潮。最近日本针对邮轮旅游实施免签政策,也是一个刺激因素。

  经过一个多月的销售,日本各地的线路除3月还有极少余位外,4月已基本售罄。业内人士分析称,随着樱花季的到来,日本旅行进入旺季,“一位难求”,想说走就走,十分困难。 

  ================韩国人拼命学中文老板出钱给员工报补习班================

  资料图:2月17日,在韩国首尔,明洞购物区的街道上挂出“欢迎您访问明洞”和“新年快乐,恭喜发财”等字样的条幅。新华社发(姜惺彬摄)

  为了更好地接待每年约400万人次的中国游客,韩国人正在争分夺秒。

  走在韩国明洞商业步行街,除了商店播放的流行音乐,人们听到最多的语言是中文。一批来自杭州的游客说他们来韩国旅游的目的只有一个,那就是购物。中国游客李丽君(音)说,韩国的护肤品和化妆品非常吸引游客,她和同伴恨不得把首尔所有的韩妆全部带回国。

  近年来到韩国旅游的中国游客人数呈火箭式飙涨。中国国家旅游局称,2014年韩国超过其他国家,成为最受中国游客欢迎的出境游目的地。另外,中国人所到之处必撒金血拼。世界银行统计数据显示,2012年中国游客海外购物花销达1000亿美元,是2010年的两倍。

  韩国企业自然不愿放弃从游客身上捞金的大好机会,不少公司、尤其是化妆品公司派员工回学校进修。现在,私立语言补习班的学生中有一大部分是护肤品销售人员,老板出钱送员工学习中文,以便更好地为中国顾客服务。>

   ================西班牙:中国客人请你留下来================

  西班牙首都马德里一家五星级酒店的早餐开始供应米饭;一家历史悠久的博物馆去年增加中文地图;一家大型百货公司提供中文导购;今后前往西班牙的中国游客将享受便捷签证服务和更多直航选择……

  所有这一切传递同一个信息:作为世界第三大旅游目的地的西班牙如今格外看好红火的中国市场,希望吸引更多中国游客。

  现阶段,只有中国国际航空公司提供每周7次的中国至西班牙直航服务。而意大利每周有28趟航班直飞中国,法国有70次,德国有87次。

  法新社报道,西班牙政府眼下正与亚洲多家航空公司磋商,希望以降低机场费用等手段增加亚洲直飞航线,充分利用本国机场资源,同时把西班牙打造成飞往拉丁美洲航线的中转站。

  西班牙最大的百货连锁公司英格列斯百货公司位于马德里的旗舰店推出中文导购服务。不少五星级酒店为迎合中国顾客口味而调整菜单,推出鸡肉面、中式点心和米饭等早餐,接入中国电视台信号,提供中文导游服务,还在中国顾客入住的房间提供电茶壶。

  一家高档连锁酒店的发言人莎拉·迪亚斯说,西班牙不少家酒店如今都成为“中国友好型”酒店,在中国消费者中间口碑不错。为满足中国客户需求,他们花费不少心血。“我们需要作出调整,这样客户才能宾至如归,”她说。 

  ================法国:老佛爷百货设华人贵宾室配接待专员 ================

  老佛爷百货新开贵宾室,专门接待消费金额可观的华人顾客。

  法国巴黎老佛爷百货近期针对华人顾客,新开贵宾室,除可享用休息空间和饮食,还提供专人退税、旅游咨询,也可请品牌专柜送上商品,直接在贵宾室选购。

  据香港《新报》网站3月30日报道,老佛爷百货是巴黎地标之一,永远挤满大肆购买名牌的游客。在这些游客中,来自内地和香港的不在少数,消费金额可观。

  老佛爷百货为了提升对华人的服务,早就推出专属退税柜台,近期又新开一间贵宾室,供消费满一定金额的华人顾客专用。

  这间贵宾室名为“高端自由行宾客专属接待区”,位于老佛爷百货三楼,自2014年12月8日起针对自由行旅客开放,备有沙发、杂志、电视、软性饮料、点心,洗手间还有各式名牌香水试用;8名接待专员中,有6人能说中文。

  ================中国游客成澳大利亚经济“救命功臣”================

  资料图:春节期间,澳大利亚悉尼歌剧院披上亮丽的“中国红”妆,庆祝中国羊年到来。中新社发姜长庚摄

  最新报告显示,随着澳洲矿业繁荣的不断消退,澳元的持续走低,旅游业已经成为澳洲经济发展的“救命稻草”,而中国游客更是成为澳洲旅游业繁荣的主要推手。

  在2013年,澳洲为中国海外消费的第九大市场,其中,大多数中国游客到澳洲是出于旅行目的,而不是商业活动,此外,他们更倾向于城市游,而不是乡村旅行。

  而为了吸引中国游客,澳洲旅游局(Tourism Australia)也花尽心思。相较于团队游,澳洲更加青睐自由行的中国游客,因为他们往往具有更高的消费能力。

  澳洲旅游局局长奥苏利文(John O'Sullivan)指出:“如此多的国家正在与澳洲竞争着中国旅游市场,这就意味着,我们必须去主动了解中国的假期及中国游客的需求以发展我们的旅游业,去更好地适应中国游客的需求和期望。”

  洲际酒店集团澳洲执行官(Karin Sheppard)表示:“目前,全澳近半数酒店都获得了‘中国,准备好了’(China Ready)的认证。”据悉,这些酒店覆盖悉尼、墨尔本等各大城市,这些酒店拥有会说中文的员工及训练有素的中国厨师,此外,还支持银联支付及提供中文电视节目。(文字来源:新华网、中新网、参考消息网)

关键词:假期 接踵而至 各国

编辑:张汉珠

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