抢修现场

　　洞头网讯(记者 余佩遥 陈超凡)今年以来，市自来水公司洞头供水分公司紧扣群众用水核心需求，以“智慧监测、民生细节、精细管理”为抓手，通过精准控漏、贴心守护、长效护航三维发力，切实筑牢城市“水安全”防线。

　　在洞头供水分公司供水调度中心，工作人员紧盯着电子地图上的红色预警点，迅速调度抢修队伍前往处置。这一幕，正是该公司守护供水“生命线”的日常缩影。

　　为切实改善群众用水体验、筑牢安全底线，洞头供水分公司从水表轮换、井盖安全两大关键事入手，精准对接民生需求。然而，在水表轮换工作中，部分历史遗留用户因门锁不便、表位不合理、杂物堆压，或担心换表影响用水而产生了一些抵触情绪。

　　“我们借力村干部、社区领导的基层优势组建联合协调小组，上门细致讲解老旧水表安全隐患、轮换政策及便民举措，以真诚沟通打消用户疑虑。”温州市自来水有限公司洞头供水分公司副经理方全旭说。

　　为确保轮换工作高效推进，公司在做好沟通协调的同时，制定水表轮换“倒排计划表”，建立“台账记录+进度督导”双轨机制，构建“责任到人、时限到天、质量到标”的全覆盖、无死角工作体系。今年8月，洞头供水分公司提前完成2025年度全年水表轮换任务，累计换表6441只，实现全区民用水表全覆盖更换、历史存量清零，让更多群众用上了安全表、放心表。

　　除了推进水表更新升级，看似不起眼的供水井盖同样承载着重要的民生安全责任。对此，洞头供水分公司联合区综合行政执法局，聚焦公共区域、村道及居民小区周边井盖安全，推行“即查即改”工作模式。

　　“维修人员当日完成破损井盖加固与更换，实现了安全隐患动态清零。”方全旭说。

　　截至目前，已累计排查井盖5000余个，更换破损井盖700余个，保障公共设施安全运行。此外，该公司依托管网流量监控系统，通过“技防+人防”融合，有效减少公共水资源浪费约24.84万吨，折合经济效益113.02万元。下步，该公司将持续深化惠民举措，推动供水服务再升级。

　　“下一步，我们将提前谋划2026年民用三表轮换计划，确保轮换工作高效开展。结合市公用集团的漏损治理战略目标，不断推进老旧小区和老旧管网更新改造，进一步梳理供水管网的分区监测。同时推进DMA(独立计量区域)小区建设，将分区流量计和用户用水进行关联挂接，能更快提升用户用水问题的响应速度和服务水平。”方全旭表示。