曹亮亮

　　洞头网讯(记者 余佩遥 洪建栋 见习记者 叶青青)在元觉街道社区卫生服务中心，副主任医师曹亮亮的名字，早已和“靠谱”“贴心”紧紧连在一起。她扎根基层临床十余年，用行动诠释着基层医生的责任——“不只是治病，更是给群众实实在在的关怀”。

　　大学时偶然选择的医学专业，成了曹亮亮职业生涯的起点。刚入行时，她对“医生”的理解还停留在“治疗疾病”，可随着在基层接触的患者越来越多，她渐渐读懂了这份职业的重量。

　　“作为一名基层医生，我觉得医师的职责不是说有多高超的医术去治愈所有病患。而是应该常常去关怀患者，耐心倾听他们的想法，凭借自己的医学知识去给他们更科学的指导和建议。”元觉街道社区卫生服务中心全科副主任医师曹亮亮说。

　　在临床诊疗之外，曹亮亮还肩负着卫生院管理与党建工作的重任。她身兼医务科副科长，在多重角色中始终保持着饱满的热情与严谨的态度。

　　“曹亮亮她在我们单位也算是一个全能的战士。在管理和业务工作上都是兢兢业业，体现了极强的担当和奉献精神。”元觉街道社区卫生服务中心副主任李双艳说。

　　这份对“关怀”的深刻理解与多岗位历练出的担当，在家庭医生签约服务推行之初，成了曹亮亮破解困境的钥匙。不少群众对这种新的服务模式既不理解也不接受，甚至抱有抵触情绪。但曹亮亮坚信，只要把服务的价值实实在在地摆在群众面前，信任便会慢慢生长。

　　“我们通过入户、下村，向群众面对面宣传解释签约的各种政策及优惠，利用上级部门提供的药品第三方配送、双向转诊、免费药品等优惠政策，向他们提供提供实实在在、看得见的好处。”元觉街道社区卫生服务中心全科副主任医师曹亮亮说。

　　为了让服务更精准、更高效，曹亮亮在推进签约工作的同时，牵头开展两慢病门诊，积极探索家庭医生签约与慢病管理的共享互补模式。

　　“我们逐步建立起了家庭医师出诊日、‘定人、定点、定时’的三定模式巡诊服务、家庭病床等医疗模式，渐渐地患者就开始主动找我们签约。”元觉街道社区卫生服务中心全科副主任医师曹亮亮说。

　　从被动接受到主动选择，群众态度的转变背后，是曹亮亮和团队始终不变的服务初心。

　　“我们希望向群众提供更便捷、更连续、更有温度的健康服务。利用信息化让群众少跑腿，提供从诊前、诊间、诊后的连续服务，当好群众贴心的健康守门人。”元觉街道社区卫生服务中心全科副主任医师曹亮亮说。