洞头网讯(通讯员 黄昭团 李小丹)1月13日下午，区供电公司大门供电所当值电力员工接到80多岁的空巢老人王茶芬的邻居帮忙打的电力故障报修电话后，立即带上抢修工器具前往故障现场。

　　据了解，进入寒冬季节，气温持续走低，为保障辖区内孤寡老人、空巢老人冬季安全放心用电，区供电公司积极履行社会责任，把启动寒冬送温暖作为深入开展“我为群众办实事”实践活动中的一项重要工作来抓，服务队员们主动深入海岛村居走访孤寡老人、空巢老人，了解老人生活现状、用电需求，并就做好迎峰度冬用电服务耐心征询老人的意见建议；义务把脉老人家中用电线路、开关、电器，及时更换老化、破损的导线、插座、漏电保护器及损坏的灯头、灯泡，消除用电安全隐患；发放安全用电知识宣传手册，讲解空调、电暖器、电热毯等家电使用时应注意的安全事项及出现用电故障时的应急处理方法；手把手指导老人正确使用家用电器，并传授节约用电“小窍门”，免费为老人维修用电线路和故障家电，确保老人度冬用电放心、生活暖心。

　　据统计，从1月1日开始截至目前，该公司在大门镇小门、美岙、仁前途等6个行政村共走访21个孤寡老人、空巢老人家里进行用电安全专项检查，及时发现和消除不安全用电隐患9处，发放宣传手册100余份。

　　下一步，区供电公司还将持续深入开展用电宣传进街道、进乡镇、进社区和“用电隐患排查进山村”等活动，帮助解决老人所遇到的各种用电难题，确保老人们度过一个温暖、祥和的新春佳节。