为深入贯彻中央、省、市以及洞头区关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作有关部署，全面落实疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动集聚，保护人民群众生命健康安全，根据省重大公共突发卫生事件一级响应有关规定和《国家信访局关于暂停接待群众来访的通知》《浙江省信访局关于暂停接待群众来访的通知》及《温州市信访局暂停接待群众来访的通告》精神，现将有关事项通告如下：

　　一、即日起，中共温州市洞头区委区政府信访局和区直各单位群众来访接待场所暂时关闭，停止接待群众来访，减少来访群众在信访接待场所聚集和停留带来的疫情防控风险。恢复接待时间视疫情形势变化另行通告。

　　二、在此期间，群众可通过电话、网络、信件、手机APP等方式反映问题，提出意见建议和表达诉求。

　　1.电话：12345；

　　2.网上投诉：浙江政务服务网(www.zjzwfw.gov.cn)、浙江省统一政务咨询投诉举报平台(www.zjzxts.gov.cn)；

　　3.来信地址：中共温州市洞头区委区政府信访局(温州市洞头区北岙街道城南大道118号，邮编325700)；

　　4.手机APP：浙里办。

　　三、停止接访期间，信访干部将坚守岗位，尽职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责办理好群众的来电、来信和网上信访，加大督查督办力度，依法及时解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，努力提高群众满意度。

　　四、原于2020年1月28日发布《关于做好近期群众来访接待工作的通告》同时废止。

　　生命重于泰山，防控就是责任。请广大信访群众予以理解、支持和配合，共防疫情、同护健康！

　　特此通告

中共温州市洞头区委区政府信访局

2020年2月2日