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区运管局召开2019年洞头区道路运输行业从业人员涉旅服务辅导讲座

2019年12月02日 15:36:12来源:洞头新闻网
核心提示:日前,区道路运输管理局组织召开2019年洞头区道路运输行业从业人员涉旅服务辅导讲座。

讲座现场。

  洞头网讯(通讯员 汪思慧)日前,区道路运输管理局组织召开2019年洞头区道路运输行业从业人员涉旅服务辅导讲座。

  讲座中,区职教中心老师郑芳芳从行业定位、服务用语、服务规范、社交礼仪四个方面,用实际案例让驾驶员们更直观地了解涉旅服务行业的地位和魅力。

  同时,郑老师还对驾驶员着装打扮、行为举止等方面进行讲解,为大家示范正确的坐姿和站姿,让出租车驾驶员对个人形象、行为规范等有了更深刻的理解和认识。

  此次活动旨在让驾驶员了解和认识到涉旅服务行业文明经营、安全行车、礼貌用语在经营服务中的重要意义,提升驾驶员的个人素养。

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编辑: 陈莉莉

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