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【督查聚焦】最脏小区多次上榜 问题究竟从何而来
2021年11月24日 15:57:38来源:洞头新闻网
核心提示:近日,记者从区文明办了解到,在5月至9月最脏小区评选中,位于北岙街道霞晖大道345号的东和海景园小区多次上榜,小区内楼道、消防通道杂物乱堆放、堵塞现象严重,且垃圾箱不加盖、满溢、破旧、不整洁等情况是小区多次上榜的主要扣分项。

  洞头网讯(记者 苏煜晗 陈鑫 郑树 见习记者 邵康学)近日,记者从区文明办了解到,在5月至9月最脏小区评选中,位于北岙街道霞晖大道345号的东和海景园小区多次上榜,小区内楼道、消防通道杂物乱堆放、堵塞现象严重,且垃圾箱不加盖、满溢、破旧、不整洁等情况是小区多次上榜的主要扣分项。

  在现场,可以看到尽管因区物业管理指导中心的勒令整改,位于住宅A110墙角下的杂物已经全部清理完毕,但是还有部分纸箱泡沫板等杂物堆积在阳台上,存在安全隐患。记者与物业管理人员第一时间联系了该业主。

  对于自家阳台上的纸箱与泡沫板,住户汪女士表示十分的无奈,这些可回收的物品不支持小件回收。同时小区的垃圾箱主要是回收生活垃圾,而她的纸箱、泡沫板以及废弃木桌全部都划分到了建筑垃圾行列,垃圾无法处理,也令她十分为难。

  “就是没有一个地方给我放一下,有地方给我放下,我们也不会这样放起来的。”汪女士告诉记者,此前,她曾多次自掏腰包请人清理,但这笔额外的费用也让她十分心疼。她希望小区有个地方给他们放,统一由物业让大车来处理掉。

  对于汪女士要求的组织人员统一丢弃的提议,物业管理人员并不认可。

  “这些不属于生活垃圾,因为物业只拉生活垃圾,建筑垃圾,或者是家里不要的一些家具什么的都要自己扔。”物业管理人员叶丽丽表示。

  据了解,东和海景园住宅小区于2009年交付,像类似的情况已经是屡见不鲜,物业也进行了多次劝导,但是收效甚微。

  “我们小区里面像这种不要的东西堆着的有很多很多。有些人就觉得我不要了,反正放在外面,你们爱拉拉,不拉就这样放着。我们物业清了很多,前段时间就有些不要的,我们就拉了两三车,一车要好几百块钱。”叶丽丽说。

  随后,记者前往该小区多栋单元楼进行查看,占用公共面积堆放情况确实随处可见,同时,还出现私修花圃占用盲道人行道的现象。

  杂物堆积不过是东和海景园小区矛盾的外在体现,真正让物业头疼的是住户与物业在小区管理上的冲突。

  物业管理人员表示,如果住户有需要运载杂物的话,物业可以牵头组织住户对这些杂物进行清理,之前他们也曾组织过,但是每次清理都会有一些住户表示,某些杂物是他们不想丢的,多次寻找物业进行赔偿,这令他们在清理时感觉绑手绑脚、投鼠忌器。

  采访中,物业管理人员一再强调,物业方对于住户只有劝导的义务,不存在处罚的权利,这也是该小区杂物堆放现象屡禁不止的原因之一,对此,记者前往区物业管理指导中心进行了解咨询,让我们看看他们是怎么说的。

  据了解,杂物的乱堆乱放明令禁止的主要原因是住户在杂物堆放时,容易对消防通道、消防设施的使用造成影响,同时,住户堆放的物品多为纸板、泡沫板等物品,在露天堆放过程中遇明火极易造成重大事故。

  区物业指导中心副主任叶选益告诉记者,对于住户提出的统一堆放、统一整理的诉求,他表示,住户可以与物业进行沟通,以闲置仓库作为临时堆放点,并定时对该地点进行清理。此外,对于物业只以劝导为主,无执法力度的管理困境,叶选益也表示尽管物业没有执法权,但是他们在管理的过程中是有相应规章制度进行保护的。

  根据温州市市容和环境卫生管理条例第二十条第一款与第四十七条规定,任何单位和个人不得在街道两侧、广场、地下通道以及其他公共场地堆放物料,搭建建(构)筑物或者其他设施。擅自在街道两侧、公共场地堆放物料,经批准临时占用城市道路、公共场地举办文化、公益及商业等活动未按照要求设置环境卫生设施或者在活动结束后未及时清除的,将处五百元以上五千元以下罚款。

  根据《中华人民共和国消防法》第六十条相关规定

  (一)消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准,或者未保持完好有效的;

  (二)损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的;

  (三)占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的;

  (四)埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的;

  (五)占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行的;

  (六)人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的;

  (七)对火灾隐患经消防救援机构通知后不及时采取措施消除的。

  个人有前款第二项、第三项、第四项、第五项行为之一的,处警告或者五百元以下罚款。有本条第一款第三项、第四项、第五项、第六项行为,经责令改正拒不改正的,强制执行,所需费用由违法行为人承担。

  叶选益也表示,如果存在物业不作为或者是行使职权不规范的话,住户也有相应法律途经可以保护自身的权益。

  “如果是物业公司的服务行为违反了相应的法律法规,是由我们物业综合管理部门住建来介入。同时,在温州市的物业管理条例上面也是指明了属地街道负责处理物业服务区域里面的这个矛盾纠纷的协调跟调解。”叶选益说。

  随后,记者与区物业指导中心工作人员实地走访了东和海景园及其附近小区,对目前急需解决的问题进行收集,发现该区域附近的公共设施与场所是无人管理、无人检修的状态。

  在距离东和海景园小区100多米距离的假日港湾小区同样也出现了此类情况。

  “其实门口草地铺的挺好看的,这种杂物堆起来确实不是很美观,就影响市容。”商户林女士说。

  区物业指导中心工作人员在与各个小区的物业、居民交流后,针对老小区目前存在的问题,将配合街道及各小区的物业尽快对一些沉疴旧疾进行重点清理,而一些杂物堆积等易清理工作也已经排上整治行动日程。

  “我们这边要跟街道这边采取几次联合的行动,把一些典型的案例做起来之后,让大家能有一个了解,就是说对消防领域要重视消防隐患,政府部门也会按照法律法规的要求去严厉的去打击这种违法的行为,遏制这种势头的蔓延。”叶选益表示。

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编辑:郭芬芬

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