文/上官依然

　　7月11日，洞头发布好消息，洞头-文成有了“景区直通车”。自灵霓大堤通路以来，一直盼着洞头有直达文成的班车。这一天，终于到来了。

　　长运、旅游携手“山海联姻”，对旅游开发，彰显出前瞻性的思路。一条“惠民”“利他”的举措，很接地气地走上了两地的日程。为疫情后的人们提供轻松、便捷的去处。洞头、文成沿线的两地游客，均可乘直通车经高速前往洞头大沙岙景区或文成刘伯温故里景区。“景区直通车”翻开了温州交通史上的新篇。

　　一边是海滩嬉水、玩乐，放飞天马行空的思绪；一边是山中探幽、纳凉，体验山高水远的意境。海景民宿的浪漫惬意、云雾山庄的高枕无忧，都成了人们夏天驱暑、避暑的热门话题。

　　如今，“直通车”对接上文成开通高速后的便利，既扩展了两地对外的交通网，还有效串联了两地旅游互补的特色，令山海景观相得益彰，还带火了老少皆宜的“周边游”。使两地迥异的“文化走亲”更加密切。诗和远方近在咫尺，不再有“山太深，海太远”的喟叹。

　　往常，去区域内的县市，眼睛都会习惯性的、不由自主地，去扫描车站里的报站牌，看到文成的车牌或是听到几句乡音，心里就有种莫名的踏实。这种感觉，对背井离乡的人触动最深。

　　往来洞头多年，却没有这种给予心安的依赖。海，是孤立洞头的一道天堑，是一道曾经的“山高水远”，需起早贪黑的辞令。我留恋的乡土气息在时间的围垦中，渐行渐远。就像一只寄居蟹，爬行的足迹总赶不上退落的海潮。这，便是宿命。

　　每去趟文成，不是借道瑞安就是绕上一圈，然后在市区内的新南站乘坐大巴，还需颠簸多个小时，胃里一阵翻江倒海，不会坐车的人是何其难！

　　“景区直通车”的线路，打造了一条随时可供游人观赏的景廊。凸显富有“岛奇、礁美、滩佳、鱼鲜、生态优”的洞头特色，联袂文成的大山、雄瀑、幽泉、森林各种内敛的要素，将百丈漈、铜铃山、龙麒源、森林氧吧小镇等4个国家4A级旅游景区兼容各种山海元素，许多“犹抱琵琶半遮面”的景色步出深闺，将在人们的手机中以“抖音”“微视”及各种媒介日渐出现，成为“脱口秀”。

　　7月25日，我特地从杭州驱车几百里到达文成。想体验一下“景区直通车”的感受，了了十多年等来的欣慰。由于两地“联体旅游”的项目尚在初始完善阶段，宣传面还不广泛，许多本地人都不知道如何乘坐周三、周六的“直通车”。在老观念的驱使下，我去文成两个车站的售票点打听，被告知无票可售，网购也行不通。当时，闻知消息和我同样赶去问询的七八个人也无功而返。

　　洞头发布的公告，并没有给出具体的联系方式和对接发售车次的具体细节和地点。这次成行，我纯粹也是“盲人摸象”的行动。幸好，一再坚持，从交通局、长运到旅游局一路追踪查询，得到了他们的热情指点，才得悉坐车的具体地址。

　　第二天一大早，我赶去文成集散中心的停车点。一辆蓝色的豪华大巴，与其他的客运的普通车辆并排一起。很显眼地，高、长出一截。只见载客六十多人的大巴仅驾驶室一个司机，车上空空如也。心里一阵“嘀咕”，坐车这事恐怕要凉了。

　　见到我，司机尴尬地笑了笑：“到这时候都没有外地乘客，估计不一定会发车。”犹豫中的他拨通“老板”的电话，再次确认发不发车的信息。回答是肯定的。

　　7点30分，车子准时启动。我，仅一个长运的顾客，乘坐了这趟直达快车——一个人的豪奢“专座”。得知这一趟空车光成本花费就达1600元以上，就因为还有一个乘客，长运领导依然坚持发车。我心中五味杂陈。

　　一个人坐车，窗外一路风景。当车上仅一个人时，坐车无形中就变成了一种压力。用“时”来计量的车程，此刻，正化为“分”“秒”的倍数来啃啮一个人的孤独。

　　我虽然是外行，也闻听疫情中的服务业，逐渐萧条、破产、倒闭。长运损失之巨，我已无从考量。如果，这次文成长运公司旅游车队权衡经济，直接取消班次，于公，既可防止损失，于私，做为单名乘客，劝说我改乘下一个班次或是再辗转市区去洞头，也未尝不可。我完全可以体谅。但是，他们并没有这样做。

　　“诚信”是一个企业做强、做大、做久的根本，是文成长运公司的信条和原则。尤其在两地直通车刚刚才开启的节骨眼上，他们不计得失的行动，无疑为发起者洞头，伸出了大山一样坚实的臂膀。“海誓山盟”的诺言，同样也完美地诠释了“两地直通车”，文成长运对洞头的履约与守信。

　　我真心希望：“一名乘客的直通车”，只是偶尔出现一次。“一个人”现象的发生，其实是市场营销发出的一种危险信号。同为服务行业的旅游、长运，在对接良好服务的前提下，如何广开门路，打开市场的窗口，找到着手解决供需严重失衡的办法。

　　万事开头难。“一个人的直通车”，传递的是一个企业的诚信，但对一个营运公司来说，无疑是弱化了的无形资本。毕竟营利、创收才是服务业最终的目标，每项服务措施开发到出台，成熟与否，还要后期的苦心经营和打理。直通车的“利好”，应该是双赢的。

　　一次愉快的体验，体会了文成长运公司的领导和员工们的古道热肠！一次空车之行，感受到文成长运公司“一诺千金”的诚信，在利益前放大的人格。

　　祝福两地直通车，长运久久。