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【争当领跑者】深化智能化医疗保障 让市民享受便捷服务
2020年07月02日 17:11:00来源:洞头新闻网
核心提示:为深入推进“最多跑一次”改革,医保部门针对参保群众的实际需求和特殊群体特点,推出智能化医疗保障公共服务“洞头样板”系列改革。

  洞头网讯(记者 夏秀女 见习记者 王从华)为深入推进“最多跑一次”改革,医保部门针对参保群众的实际需求和特殊群体特点,推出智能化医疗保障公共服务“洞头样板”系列改革。

  下午3点多,温州三德大药房医药连锁有限公司洞头平民药房的工作人员姚琴从店长手里接过药品并核对无误后,开始跑腿送货。

  六分钟后,姚琴就把市民柯女士在手机上购买的药品送上门了。

  而这样的便利,来源于洞头区医保部门为参保市民量身打造的一款便民服务小程序。

  据了解,参保市民可通过微信搜索“飞药商城”或扫描小程序二维码进入“飞药”系统,完成线上医保购药下单,医保卡直接结算,并享受药品物流配送到家的服务。

  据悉,目前入驻“飞药”系统的定点药店是温州三德大药房医药连锁有限公司洞头平民药房,开展非处方药品的线上医保交易,药品达800多种;配送范围为北岙街道辖区6个社区,配送时间为早上8点至晚上10点。

  市民下单后,洞头平民药房将在一小时内送药上门。

  截至目前,“飞药”系统共完成配送药品200余次,药品总费用7600余元,医保支付2400余元。“飞药”系统上线之后,方便了参保市民的购药,实现便民惠民零跑腿。

  此外,区医保部门还开通了特殊病种省内跨地区就医直接刷卡结算功能,完成接入全省医保信息化平台。目前有4000多位特殊病种参保人员办理了备案登记。

  “市医保局联合全省,做了省内异地结算、跨区域的结算的方式。实现跨区域异地结算后,前来医保窗口报销的人次一年大概将近减少一千一百人次左右。”区医保服务中心副主任金鸳鸯告诉记者。

  接下来,医保部门还将在智能语音客服系统、微信小程序等方面继续深化智慧医保工作。而微信小程序主要是提供热点资讯、通知公告、信息查询等服务,同时将线下流程搬到线上,提供市民网上办事等,让数据多跑、群众少跑。

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编辑:陈莉莉

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