服务队员深入用户车间和配电室查看。

服务队员同客户进行面对面交流。

　　洞头网讯(通讯员 黄昭团 方思妮 汪秀林)1月18日至22日，国网温州市洞头区供电公司对温州巨星特种玻璃有限公司、温州华侨电器有限公司、温州市洞头华强电器机械厂等13家企业开展用电设备“体检”工作，积极当好“智盛”电管家。

　　“智盛”电管家业务主要是指用户供配电系统的托管代维，包括远程监测、巡检、电试、抢修等服务内容。“智盛”电管家通过提升电力运维服务的信息化、自动化、智能化水平，能够提前排查隐患、规避风险、分析能耗，进而减轻企业用电管理的烦恼，精准把脉企业用能、安全生产。

　　检查用电期间，服务队员深入用户车间和配电室查看，并就“智盛”电管家后台系统数据情况与客户进行面对面交流，着重了解客户当前用电需求，主动听取客户的意见和建议，就客户企业的现场设备运行、用电负荷情况等问题进行沟通和交流，并提供企业配电房运行分析报告，全力做好春节期间的用电服务工作；同时，服务队员还为重要客户义务检查用电设备，消除安全隐患，宣传安全用电和节约用电知识。该公司坚持“边查边改，严查严改”的原则，对重要客户单位的基础设施、设备、用电环境等方面存在的隐患进行全面排查，及时提出解决措施，确保落实整改到位，保证客户安全用电、放心用电。

　　据了解，自今年1月初以来，该公司积极推行“智盛”电管家业务，进而减轻企业用电管理的烦恼。下阶段，该公司还将继续安排服务队员对全区重要用电场所、工业客户和高危用户进行检查走访，确保用户度过一个明亮的新春佳节。