赠旗。

　　洞头网讯(通讯员 张信理)“服务到位，给你点赞！”近日，一位市民将印有上述字样的锦旗送到了区综合行政执法局审批窗口工作人员的手中，向该窗口工作人员热心真诚的服务表示感谢。

　　据了解，市民叶女士在提交申请材料启动审批程序后，由于客观因素要求延期，了解情况后，工作人员与负责现场踏勘的执法中队积极协调，并依照申请人诉求及时进行程序中止。在影响因素消除后，工作人员主动为申请人办理了相关业务，从而保证作业顺利开展。

　　“真的非常感谢你们，申请延期时候我还以为会非常繁琐，没想到你们的服务态度这么好，根本没说我烦，当天就给我重新办理了，真的大大改变了我对城市管理部门的看法。”申请人叶女士说道。

　　自“最多跑一次”和“营商环境提升年”提出以来，区综合行政执法局重点推进服务指南标准化、网上审批、预审服务、容缺受理等机制，着力优化审批流程。锦旗上熠熠生辉的字迹，既是鼓励，又是鞭策。该审批窗口的工作人员表示，在今后的审批工作中将始终心系群众，热情服务，坚持为广大市民和企业提供优质高效的政务体验。