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美容美发预付款收费投诉成新热点
2016年09月09日 08:24:02来源:洞头新闻网
核心提示:近日,记者从区市场监管局了解到,今年以来,美容美发预付款收费投诉剧增。仅8月份,该局12315投诉举报中心就受理美容美发预付款收费纠纷投诉7件,占当月投诉量四分之一。

  洞头网讯(通讯员 陈立新)近日,记者从区市场监管局了解到,今年以来,美容美发预付款收费投诉剧增。仅8月份,该局12315投诉举报中心就受理美容美发预付款收费纠纷投诉7件,占当月投诉量四分之一。

  近年来,“预付款消费”在百货零售、美容美发、休闲健身等行业盛行,这种消费模式有利于商家回笼资金和锁定客户,同时也能通过售卡打折等方式让消费者获得实惠,但这种看似价廉物美的消费并非个个“明明白白”、“货真价实”,有的甚至暗藏陷阱。特别是美容美发业,由于商家规模低,经营周期短,信用度差等诸多因素,商家跑路、扣费不清、随意调换技师等侵害消费者权益违法行为时有发生。

  为此,区市场监管局提醒广大消费者,选择预付款服务时注意:

  一是尽量选择一些规模较大、信誉较高的商家,并要注意查验商家的相关证照是否齐全。

  二是理智看清商家拟制的规定,对口头承诺不要轻信,最好能与商家签订书面协议,就服务的内容、形式、次数、质量等相关事项以文字的形式写到合同中。

  三是不能轻信商家宣传,尽量不要大额消费,确实需要大额消费的,要仔细了解商家信誉程度和服务情况。

  四是索要相应的证据、发票、信誉卡等,每次消费后,还应要求经营者详细填写服务事项,一旦发生纠纷,可凭证据保护自己的权益。

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编辑:陈莉莉

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