在温州市“两会”期间，2月17日温州市委市政府召开全市信访工作专题会议。温州市委书记陈一新在会上强调，要坚持党的群众路线，切实以群众需求为导向，以解决问题为着力点，扎实做好信访工作，为温州赶超发展营造和谐稳定的社会环境。

市委副书记、市长陈金彪主持会议。市领导陈作荣、王立彤、仇杨均、黄德康、潘孝政、余梅生等，以及县（市、区）和有关部门主要负责人参加会议。

陈一新强调，信访是反映社情民意的“晴雨表”。做好信访工作，切实解决群众反映强烈的问题，是践行执政为民的内在要求，也是开展第二批党的群众路线教育实践活动的内在要求。要抓住教育实践活动这个契机，增强做好信访工作的责任感和紧迫感，以创新的思路、务实的举措、扎实的作风，更加有效地做好信访工作。

陈一新指出，源头预防是做好信访工作的根本。要结合教育实践活动，深入开展“基层走亲连心解忧”活动，引导干部深入基层、深入群众，解决群众关注的热点难点问题。要深化基层管理体制机制改革，促进工作机构和力量下沉、工作重心下移。要完善重大决策社会稳定风险评估机制，努力使社会风险评估过程成为听民意、解民忧、顺民心的过程。要推行网格化管理模式，坚持抓早抓小抓苗头，强化控源治本，努力从源头上预防和减少信访问题。

陈一新强调，要创新信访工作思路、举措和办法，拓展群众来信渠道，完善网上信访制度，创新领导干部下访方式，完善涉法涉诉信访工作机制，规范信访秩序，形成用法治思维和法治方式解决社会矛盾的正确导向。要下大力气化解信访积案，围绕事要解决，明确责任分工，制定化解方案，加强统筹协调，切实做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位，及时就地有效解决信访问题。

陈一新强调，要加强舆论引导，进一步管好用好网络舆论和对外宣传“两大舆论场”，营造良好的信访工作环境。要坚持守土有责、守土尽责，将信访工作层层落实到岗位、落实到人头，健全完善考评机制，形成党政主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”的工作局面。

陈金彪指出，各地各部门要带着对人民群众的深厚感情，全力做好信访工作。要切实增强主动性，打好主动仗，把计划安排得更加周密一些，把具体任务和工作措施落实到人，有条不紊地抓好各项工作，推动信访工作上水平，以实际行动保障赶超发展。

会上，市委市政府与各县（市、区）党委政府、市级功能区管委会签订2014年度信访工作目标管理责任书。（王丹容）