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市《在线监督》民生服务团在洞头“摆摊”
2012年06月01日 17:35:58来源:
核心提示:6月1日上午,由温州网、温州晚报记者等组成的《在线监督》民生服务团携温州手机报工作人员、浙江高策律师事务所江永肖律师和李小鸥律师一行,来到我县,现场接受群众投诉和法律咨询。

群众向民生服务团咨询相关情况。

  洞头网讯(记者 陈宣锟)6月1日上午,由温州网、温州晚报记者等组成的《在线监督》民生服务团携温州手机报工作人员、浙江高策律师事务所江永肖律师和李小鸥律师一行,来到我县,现场接受群众投诉和法律咨询。

  一排桌子,几张椅子,再挂上醒目的横幅,一个小小的咨询点就这样出现了,虽然开始的时候前来咨询和反映问题的群众并不多,但随着时间的推移,咨询点前渐渐挤满了人,前来投诉和咨询的问题五花八门:社保纠纷、孩子上学、房屋产权买卖、工伤事故、医疗纠纷等。

  “对收集上来的问题和投诉,我们除了有律师现场提供法律咨询外,对一些需要相关部门介入解决或作出解释的问题,服务团在进行整理后,将直接发函给相关部门,督促进行处理,或由记者直接参与采访,并将结果反馈给咨询群众。”服务团成员杨国俊表示,活动主要是为了群众畅通投诉渠道,帮助解决切身利益问题,曝光社会不和谐行为,以及通过舆论监督的力量促进机关作风建设。

  “市里的记者和律师直接在洞头设立这样的咨询点接受群众的投诉咨询,机会是比较少的,所以我也过来咨询一些情况。”前来反映老年人办理免费乘车卡收取押金不合理情况的老人林孝长表示,非常欢迎这样的活动,让他们可以直接和媒体以及律师面对面进行交流。

  除了耐心倾听并尽力解答群众反映的问题之外,服务团还为前来咨询的群众认真传授相关法律知识、指导求助群众如何保护自己的权益。

  针对一些群众关于平时不知道应该去哪里进行法律知识咨询的问题,民生服务团还特别提醒群众:每个县市区当地的司法部门都专门设有一个法律援助中心,对法律问题存在疑问的群众可到该中心咨询。经济条件不好的群众,若遇到纠纷无法支付律师费用,还可以向该中心申请法律援助、找律师代理诉讼。

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编辑:钱飞琴

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